Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 9 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 18 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 26 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 4 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 21 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1096 |
| Le indicazioni erano complete | 240 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 242 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 427 |
| Altro | 113 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 236 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 61 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 269 |
| Ho avuto problemi tecnici | 171 |
| Altro | 308 |