Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 6
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 14
A volte le indicazioni non erano complete 16
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 3
Ho avuto problemi tecnici 7
Altro 12


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 1, 012
Le indicazioni erano complete 221
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 216
Non ho avuto problemi tecnici 406
Altro 110

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 208
A volte le indicazioni non erano complete 55
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 250
Ho avuto problemi tecnici 157
Altro 292