Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 14 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 1 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 24 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 40 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 8 |
| Ho avuto problemi tecnici | 12 |
| Altro | 29 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 245 |
| Le indicazioni erano complete | 261 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 293 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 477 |
| Altro | 118 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 281 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 68 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 310 |
| Ho avuto problemi tecnici | 195 |
| Altro | 335 |