Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 9 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 18 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 22 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 4 |
| Ho avuto problemi tecnici | 9 |
| Altro | 15 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 068 |
| Le indicazioni erano complete | 230 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 235 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 420 |
| Altro | 112 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 225 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 60 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 263 |
| Ho avuto problemi tecnici | 167 |
| Altro | 302 |