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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 9
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 2

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 18
A volte le indicazioni non erano complete 26
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 4
Ho avuto problemi tecnici 9
Altro 19


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 1, 082
Le indicazioni erano complete 232
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 238
Non ho avuto problemi tecnici 422
Altro 112

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 227
A volte le indicazioni non erano complete 61
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 266
Ho avuto problemi tecnici 170
Altro 305